IT Service Manager

Du möchtest Verantwortung für das IT Service Management übernehmen und Projekte umsetzen? Wunderbar, dann bist Du hier genau richtig!)

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Wer braucht Deine Verstärkung?

Die A. Baggenstos AG ist ein führender Schweizer IT-Service Provider mit Spezialisierung auf die Bedürfnisse von Businesskunden. Wir konzipieren, realisieren und betreiben IT Infrastrukturen sowohl in der Cloud, hybrid als auch on Premise.

Das Angebot umfasst flexible Betriebslösungen für Datenzentren und geht bis hin zum Outsourcing der gesamten ICT Abteilung „as a Service”. ICT-Infrastruktur, -Betrieb und -Weiterentwicklung zum Fixpreis aus einer Hand”

So schaffst Du Mehrwert

In dieser vielseitigen Funktion bist Du Ansprechperson für unsere Managed Hosting- und IT-Outsourcing-Kunden in Bezug auf sämtliche technische und administrative Anfragen. Du fungierst als Schnittstelle zwischen unserem Service Operation, System Engineers und unseren Kunden, übernimmst eigenständig die Verantwortung im Bereich IT-Service Delivery.

Kleinere Projekte führst Du im Rahmen Deiner Tätigkeit selbständig durch oder koordinierst diese mit den IT-Projekt-Managern für die termin-, kosten- und qualitätsgetreue Umsetzung.

Im Change-, Release- und Incident-Management agierst Du als Drehscheibe und bist zuständig für die Planung und Koordination der gesamten Aktivitäten.

Das macht Dich zum idealen Kandidaten

Um in dieser spannenden Position erfolgreich zu sein, bringst Du folgende Voraussetzungen mit:

  • Abgeschlossene Informatikausbildung mit entsprechenden Weiterbildungen
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Service-Management oder IT Projektleitung, vorzugsweise im IT-Outsourcing
  • Fundierte technische Erfahrung im Microsoft und Cloud Umfeld, vorzugsweise beim IT Dienstleister
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
  • Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Perspektiven & Benefits

Langeweile? Fehlanzeige

Eines ist sicher, Du wirst Dich nie langweilen. Als Early Adopter setzen wir immer auch die neusten Technologien bevor die grosse Masse sich damit befasst. Und wir planen weiterhin zweistellig zu wachsen. Dies eröffnet ambitionierten Talenten weitreichende Perspektiven

Aus- und Weiterbildung

Wir investieren über 4000 Stunden/Jahr in Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter. Du erhälst somit 1.5-2 Wochen bezahlte Ausbildung und kannst Dich während der Arbeitszeit auf Prüfungen und Zertifizierungen vorbereiten. Darüber hinaus bist Du Teil von Fachteams, welche sich regelmässig über die neusten Entwicklungen innerhalb ihre Fachgebietes austauschen und so gegenseitig voneinander lernen.

Top-Standort

Unsere grosszügigen Räumlichkeiten bieten nicht nur Platz zum arbeiten sondern auch für innovative Ideen. Der zentral gelegene Standort bietet u.a. Parkplätze, Gamingroom, Terasse mit Grill, Sportmöglichkeiten, Garderoben mit Duschen und einen Bahnhof vor der Haustüre.

Team

Wir haben eine Kultur des Zusammenseins und legen grossen Wert auf Teamarbeit. Denn wir achten aufeinander, arbeiten Hand in Hand und kombinieren unsere individuellen Stärken. Wir machen die Dinge gemeinsam. Und wir machen sie verdammt gut.

Interessiert?

Wenn wir Dein Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme.

Kontaktaufnahme

Hinweis für Personalvermittler
Bitte rufen Sie uns nicht an oder senden Sie uns keine Lebensläufe. Wir arbeiten mit ausgewählten Rekrutierungsspezialisten zusammen und erweitern unsere Lieferantenbasis derzeit nicht.

Dein Ansprechpartner

Vanja Sekulovic

Relationship Manager

Rekrutierungsprozess & Datenschutz

Transparenz und offene Kommunikation sind uns ein wichtiges Anliegen. Wir möchten Dich deshalb darauf hinweisen, dass Teile unseres Rekrutierungsprozesses von einem spezialisierten Dienstleister erbracht werden.

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